Política de Privacitat i Política de Cookies

1. INFORMACIÓ PER A LA PERSONA USUÀRIA

L’Excma. Diputació Provincial d’Alacant (d’ara en avant, Diputació d’Alacant) com a responsable del Tractament, l’informa que, segons el que es disposa en el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril, (RGPD) i en la LO 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), tractarem les seues dades tal com reflectim en la present Política de Privacitat.

En aquesta Política de Privacitat descrivim com recollim les seues dades personals i per què els recollim, què fem amb ells, amb qui els compartim, com els protegim i les seues opcions quant al tractament de les seues dades personals.

Aquesta Política s’aplica al tractament de les seues dades personals recollits per la Diputació d’Alacant per a la prestació dels seus serveis. Si accepta les mesures d’aquesta Política, accepta que tractem les seues dades personals com es defineix en aquesta Política.

2. DADES DE CONTACTE DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT.

3. PRINCIPIS RECOLLITS
4. Les dades personals seran:

a) tractats de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat («licitud, lleialtat i transparència»);
b) recollits amb finalitats determinats, explícits i legítims, i no seran tractats ulteriorment de manera incompatible amb aquests fins.
c) adequats, pertinents i limitats al necessari en relació amb els fins per als quals són tractats («minimització de dades»).
d) exactes i, si fora necessari, actualitzats; s’adoptaran totes les mesures raonables perquè se suprimisquen o rectifiquen sense dilació les dades personals que siguen inexactes respecte als fins per als quals es tracten («exactitud»).
e) mantinguts de manera que es permeta la identificació dels interessats durant no més temps del necessari per als fins del tractament de les dades personals. Les dades personals podran conservar-se durant períodes més llargs, sempre que es tracten exclusivament amb finalitats d’arxiu en interés públic, fins d’investigació científica o històrica o fins estadístics, de conformitat amb l’article 89, apartat 1, sense perjudici de l’aplicació de les mesures tècniques i organitzatives apropiades que imposa el present Reglament a fi de protegir els drets i llibertats de l’interessat («limitació del termini de conservació»).
f) tractats de tal manera que es garantisca una seguretat adequada de les dades personals, inclosa la protecció contra el tractament no autoritzat o il·lícit i contra la seua pèrdua, destrucció o mal accidental, mitjançant l’aplicació de mesures tècniques o organitzatives escaients («integritat i confidencialitat»).

4. FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS

En aquesta entitat tractem la informació obtinguda amb la finalitat de poder tramitar els expedients administratius i les actuacions derivades d’ells.

Igualment, tractem la informació obtinguda amb la finalitat de poder enviar-los a les persones interessades la informació de caràcter general que puga ser-los d’utilitat.

En el seu cas, finalitats més explicites i concretes poden indicar-se en les clàusules informatives incorporades en cadascuna de les vies de recull de dades (formularis web, formularis en paper, locucions, cartells i notes informatives) per a supòsits concrets.

5. TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES SEVES DADES

Conservarem les seues dades personals des que ens preste el seu consentiment fins a la seua revocació o bé sol·licite la seua limitació del tractament. En aquests casos, mantindrem les seues dades bloquejades durant els terminis exigits legalment.

Després de sol·licitada la supressió, es mantindran bloquejats durant el temps necessari, i limitant el seu tractament, únicament per a algun d’aquests supòsits, complir amb les obligacions legals/contractuals/normativa administrativa al fet que estiguem sotmesos i/o durant els terminis legals previstos per a la prescripció de qualsevol responsabilitat per part nostra i/o l’exercici o la defensa de reclamacions derivades de la relació mantinguda amb la persona usuària.

En altres casos, el termini de conservació de les dades dependrà de l’especificat per a cada tractament de dades personals.

De conformitat amb el que regula l’article 26 de la LOPD-GDD serà lícit el tractament per aquesta entitat de les dades amb finalitats d’arxiu en interés públic, sempre amb l’acompliment de la normativa vigent d’arxius i documentació.

6. LEGITIMACIÓ I DADES RECAPTADES

La legitimació o base jurídica per al tractament de les seues dades pot ser diversa:

El consentiment és una manifestació de voluntat lliure, específica, informada i inequívoca d’acceptació d’aquest tractament.

La legitimació per al tractament de les seues dades podria ser el consentiment exprés atorgat mitjançant un acte positiu i afirmatiu (emplenar el formulari corresponent i marcar la casella d’acceptació d’aquesta política) en el moment de facilitar-nos les seues dades personals.

En emplenar els formularis, marcar la casella “Accepte la Política de Privacitat” i fer clic per a enviar les dades, o en remetre correus electrònics a la Diputació Provincial d’Alacant a través dels comptes habilitats a aquest efecte, la persona usuària manifesta haver llegit i acceptat expressament la present política de privacitat, i atorga el seu consentiment inequívoc i exprés al tractament de les seues dades personals segons les finalitats indicades.

També l’execució d’un contracte del qual vosté siga part en condició d’adjudicatari.

Igualment, la base legal per al tractament de les dades podria basar-se en l’acompliment d’una missió que és realitzada en interés públic o en l’exercici de poders públics, de conformitat amb la llei 39/2015, d’1 d’octubre, de procediment administratiu comú.

Categories de dades

Les dades que es recapten es refereixen a la categoria de dades identificatives, com poden ser: Nom i cognoms, DNI, telèfon, adreça postal, empresa, correu electrònic, així com l’adreça IP des d’on accedeix al formulari de recollida de dades, així com qualsevol altra dada necessària per als tràmits administratius sol·licitats.

EXISTÈNCIA DE DECISIONS AUTOMATITZADES

Aquesta entitat pot prendre decisions automatitzades basades en la cobertura legal que li atorga l’article 41 de la Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públic. Seria qualsevol acte o actuació realitzada íntegrament a través de mitjans electrònics en el marc d’un procediment administratiu i en la qual no haja intervingut de manera directa una persona.

Haurà de regular-se la presa de decisions automatitzades en una normativa pròpia, tot definint, ací, les especificacions, programació, manteniment, supervisió i control de qualitat. Aquesta normativa estarà a la disposició dels ciutadans en la seu electrònica d’aquesta entitat.

7. MESURES DE SEGURETAT

Dins del nostre compromís per garantir la seguretat i confidencialitat de les seues dades de caràcter personal, informem que s’hi han adoptat les mesures d’índole tècnica i organitzatives necessàries per a garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar la seua alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, si tenim en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos al fet que estiguen exposats, segons l’article 32 del RGPD EU 679/2016 i l’Esquema Nacional de Seguretat (ENS, Reial decret 311/2022, de 5 de maig).

8. COMUNICACIÓ/CESSIÓ DE DADES PERSONALS

Les dades poden ser comunicades a empreses relacionades amb la Diputació Provincial d’Alacant per a la prestació dels diversos serveis en qualitat d’encarregats del tractament.

Les dades es comunicaran a altres administracions públiques sempre que siga necessari per a complir les finalitats enumerades anteriorment, sempre que existisca una normativa legal que les empare.

9. EXERCICI DE DRETS

Dret d’accés (Article 13 LOPDGDD)

El Dret d’Accés faculta la persona afectada per un tractament a obtindre de la informació responsable sobre aquest tema segons el que regula l’art. 15.1 del RGPD:

1. Els fins del tractament.
2. Les categories de dades personals de què es tracte.
3. Les persones destinatàries o les categories de les persones destinatàries a les quals es van comunicar o seran comunicats les dades personals, en particular destinataris en tercers o organitzacions internacionals.
4. Si és possible, el termini previst de conservació de les dades personals o, si no ho és, els criteris utilitzats per a determinar aquest termini.
5. L’existència del dret a sol·licitar de la persona responsable la rectificació o supressió de les dades personals o la limitació del tractament de dades personals vinculades a la persona interessada, o a oposar-se a aquest tractament.
6. El dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control.
7. Si les dades personals no s’hi han obtingut de la persona interessada, qualsevol informació disponible sobre el seu origen.
8. L’existència de decisions automatitzades, l’elaboració de perfils inclusivament i, com a mínim, en aquests casos, informació significativa sobre la lògica aplicada, així com la importància i les conseqüències previstes d’aquest tractament per a la persona interessada.

Dret de rectificació (Article 14 LOPDGDD)

En exercir el dret de rectificació reconegut a l’article 16 del Reglament (UE) 2016/679, la persona afectada haurà d’indicar en la seua sol·licitud a quines dades es refereix i la correcció que haja de realitzar-se. Haurà d’acompanyar, quan calga, la documentació justificativa de la inexactitud o caràcter incomplet de les dades objecte de tractament.

Dret de supressió (article 15 LOPDGDD)

El dret de supressió s’exercirà d’acord amb el que estableix l’article 17 del Reglament (UE) 679/2016. Quan la supressió derive de l’exercici del dret d’oposició segons l’article 21.2 del Reglament (UE) 679/2016, la persona responsable podrà conservar les dades identificatives de la persona afectada necessaris amb la finalitat d’impedir tractaments futurs per a finalitats de màrqueting directe.

Dret a la limitació del tractament (article 16 LOPDGDD)

El dret a la limitació del tractament s’exercirà d’acord amb el que s’estableix en l’article 18 del Reglament (UE) 679/2016 i implica que a petició de la persona interessada una determinada dada no pot tractar-se més que per a la seua conservació i posada posterior a la disposició de la persona interessada per a l’exercici d’un dret.

Dret d’oposició (article 18 LOPDGDD)

El dret d’oposició, així com els drets relacionats amb les decisions individuals automatitzades, fins i tot la realització de perfils, s’exerciran d’acord amb el que s’estableix, respectivament, en els articles 21 i 22 del Reglament (UE) 679/2016. El dret d’oposició ve a respondre a l’existència de diferents tractaments que van ser consentits inicialment per la persona usuària, però sobre els quals, després, vol limitar l’àmbit en el qual desitja que es duguen a terme.

Dret a la portabilitat de les dades (article 17 LOPDGDD)

El dret a la portabilitat de les dades s’exercirà d’acord amb el que estableix l’article 20 del Reglament (UE) 679/2016. Aquest dret faculta a l’usuari a obtindre una còpia estructurada de les dades objecte de tractament automatitzat, en un format que permeta la seua lectura i importació a un altre proveïdor de serveis.

10. INFORMACIÓ LEGAL

Els requisits d’aquesta Política complementen, i no reemplacen, qualsevol altre requisit existent sota la llei de protecció de dades aplicable, que serà la que prevalga, en qualsevol cas. Aquesta política està subjecta a revisions periòdiques i Diputació Provincial d’Alacant pot modificar-la en qualsevol moment. Quan això ocórrega, l’avisarem de qualsevol canvi i li demanarem que torne a llegir la versió més recent de la nostra Política i que hi confirme la seua acceptació.

POLÍTICA DE COOKIES

Aquest lloc web utilitza cookies i tecnologies semblant per a proporcionar el servei, així com permetre’ns millorar-lo, a través de l’obtenció d’estadístiques sobre el seu ús, i altres finalitats.

Navegar per aquest web implica necessàriament la utilització de cookies i tecnologies similars sempre que siga necessari per al seu funcionament. Així mateix, per a unes certes finalitats, les galetes i l’emmagatzematge local estaran subjectes al seu consentiment previ. Pot acceptar-ne o rebutjar-ne les galetes mitjançant el sistema de configuració establit i també és possible configurar el navegador per a impedir-hi el seu ús.

Aquesta política forma part de la nostra política de privacitat i inclou la informació següent:

• Què són les cookies?
• Per a què s’usen les cookies?
• Què entenem per tecnologies similars a les cookies?
• Què són les cookies de tercers? Qui són les persones destinatàries de la informació?
• Durant quant temps es mantenen actives les cookies o tecnologies semblants?
• Ús de navegadors amb manera de navegació privada
• Com impedir l’ús de cookies i com esborrar-les?
• Informació detallada sobre les cookies utilitzades per aquest lloc web

Què són les cookies?

Les “cookies” són fitxers menuts temporals que es creen en el dispositiu de la persona usuària (ordinador, telèfon, tauleta, etc.) quan visita una web, i que hi permeten emmagatzemar-ne o recuperar-ne informació quan navega, per exemple, per a guardar les seues preferències d’ús o per a reconéixer-ho en visites posteriors, així com obtindre informació sobre els seus hàbits de navegació.

Quan un web crea una cookie en el dispositiu de l’usuari, s’emmagatzema l’adreça/domini del web que ha creat la cookie, la duració de la cookie que pot anar d’escassos minuts a diversos anys, així com el contingut de la cookie. La persona usuària pot deshabilitar les cookies en tot moment mitjançant el sistema de configuració d’aquest lloc web, així com configurar el seu programa de navegació per a impedir (bloquejar) l’ús de cookies per part de determinades webs, així com esborrar les cookies emmagatzemades prèviament.

Per a què s’usen les cookies?

Els usos o finalitats més habituals són:

• Cookies tècniques essencials. S’utilitzen per a gestionar el flux de navegació dins de la web o per a mantenir a la persona usuària connectada a aquesta. En deshabilitar-les, és possible que algun apartat de la web no funcioni correctament.
• Cookies de personalització. Necessàries per a recordar determinades preferències de la persona usuària.
• Cookies analítiques. Ens ajuden a nosaltres i a tercers a recopilar informació de la procedència de les persones usuàries i la seva navegació dins de la web, a l’efecte de realitzar una anàlisi estadística per a poder millorar l’estructura i els continguts.
• Cookies Utilitzades per a gestionar els anuncis que apareixen en la web, decidir el contingut o la freqüència dels anuncis.
• Cookies publicitàries comportamentals. Ajuden a recopilar els hàbits de navegació de l’usuari per a crear un perfil dels seus interessos i per a mostrar-li anuncis adaptats a aquests.
• Cookies per a compartició social. Són necessàries per a identificar a l’usuari en les seves xarxes socials i així permetre-li compartir continguts.

Què entenem per tecnologies semblants a les cookies?

S’entén per tecnologies semblants qualsevol tipus de mecanisme d’emmagatzematge i recuperació de dades que s’utilitze en el dispositiu de la persona usuària per a obtindre informació. Les més habituals inclouen:

• L’emmagatzematge local del navegador. Algunes webs utilitzen emmagatzematges locals anomenats “sessionStorage” i “localStorage”, així com la base de dades indexada del navegador, per a guardar informació;
• L’emmagatzematge local dels complements del navegador, com per exemple l’emmagatzematge local de Flaix (Flash Local Shared Objects”) o l’emmagatzematge local de Silverlight (“Isolated Objects”).
• El “web beacon” és una tècnica de rastreig que consisteix a inserir en una pàgina web (o en un correu electrònic) una imatge allotjada en un servidor d’Internet de manera que, quan el navegador o programa de correu es connecta a aquest servidor per a descarregar i visualitzar la imatge, la connexió queda registrada. Això permet conèixer que l’usuari ha visualitzat la pàgina web o el correu. A vegades aquesta imatge és molt petita o transparent de manera que l’usuari no s’adona de la seva existència.
• Les tècniques de “fingerprinting” que combinen informació obtinguda del navegador o de l’equip de navegació per a distingir a un usuari en les seves successives visites a diferents llocs web.

Què són les cookies de tercers? Qui són els destinataris de la informació?

Les cookies d’aquest web es poden classificar, en funció de qui les crea, en dues categories:

• Cookies pròpies: es creen i manegen des dels nostres llocs i dominis web, sent la informació obtinguda gestionada directament o indirectament per nosaltres per a les nostres pròpies finalitats.
• Cookies de tercers: són les cookies que es creen i es manegen des d’altres llocs web que, encara que no estan completament sota el nostre control, proporcionen funcions i característiques que hem decidir incloure en la nostra web, com, per exemple: mapes interactius, vídeos i elements multimèdia, botons per a compartir en xarxes socials, anuncis, etc. Aquestes cookies estan sota el control del tercer que proporciona la funció corresponent.

La gran majoria de les funcions de tercers impliquen l’accés o recopilació d’informació (i l’ús de cookies) per part del tercer que proporciona la funció, sobre la base dels seus criteris i finalitats propis, tot incloent la recopilació sobre els hàbits de navegació per a mostrar-li publicitat personalitzada. En l’apartat següent s’indiquen les funcions i característiques de tercers utilitzades en aquest lloc web.

Durant quant temps es mantenen actives les cookies o tecnologies semblants?

En funció de la seua permanència o temps d’activitat, podem diferenciar entre:

• Cookies temporals de sessió; romanen emmagatzemades en l’equip de navegació fins que l’usuari abandona la pàgina web; el navegador les esborra en acabar la sessió de navegació.
• Cookies persistents; romanen en l’equip de navegació i la web les llegeix cada vegada que l’usuari realitza una nova visita. Aquestes cookies s’esborren automàticament passat cert termini de temps, que pot ser curt o molt llarg.

En aquesta política s’inclou informació sobre la duració de les cookies; per a més informació, consulte la nostra política de privacitat, així com la informació proporcionada en les polítiques de privacitat dels tercers proveïdors de funcions web.

Ús de navegadors amb manera de navegació privada

Si desitja usar aquest web amb major grau de privacitat i que limite que les cookies queden emmagatzemades per terminis llargs de temps, recomanem que utilitze un navegador web que dispose d’una opció de navegació “privada”. Pot obtindre informació sobre aquesta possibilitat en les pàgines d’ajuda dels navegadors més comuns:

Navegador	Nom de la funció de navegació privada	Obtindre més informació
Internet Explorer 8 i superiorMicrosoft Edge	InPrivate	https://support.microsoft.com/es-es/products/internet-explorer (Explorer)https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/34b9a3a6-68bc-510b-2a9e-833107495ee5/browse-inprivate-in-microsoft-edge (Microsoft Edge)
Safari 2 i superior	Navegació privada	https://support.apple.com/es-es/HT203036
Opera 10.5 i superior	Navegació privada	http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/private.html
FireFox 3.5 i superior	Navegació privada	https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion
Google Chrome 10 i superior	Manera incògnita	https://support.google.com/chrome/answer/7005900?rd=1

Com impedir l’ús de cookies i com esborrar-les?

Pot configurar les seves preferències en qualsevol moment mitjançant el sistema de configuració de cookies integrat en aquest lloc web, podrà activar / desactivar l’ús de cookies segons les seves finalitats.

Pot accedir al sistema de configuració mitjançant l’enllaç al peu de la pàgina d’inici o prement aquí.

La majoria de navegadors permeten desactivar globalment les cookies. Molts navegadors també permeten esborrar les cookies associades a webs/dominis concrets. Per a això l’usuari ha de consultar l’ajuda del seu navegador. A continuació, s’inclouen enllaços a les pàgines d’ajuda dels navegadors més habituals per a conèixer la configuració de cookies en cadascun:

Per a esborrar les dades guardades en l’emmagatzematge local del navegador, l’usuari pot esborrar l’historial de navegació.

Per a altres navegadors, així com per a qualsevol aclariment o pregunta sobre les cookies d’aquesta web, pot contactar-nos a través de les dades de contacte de la web.

Avís important: en cas de bloquejar les cookies és possible que determinats serveis o funcionalitats de la web no funcionin correctament.

Informació detallada sobre les cookies utilitzades per aquest lloc web

Informació sobre les cookies pròpies:

• Cookies funcionals/tècniques: Necessàries per a mostrar correctament la pàgina web i garantir el correcte funcionament del lloc. Et permeten navegar en el nostre lloc web i utilitzar les diferents opcions o serveis que té. Amb elles podem, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar-te durant la sessió, donar-te accés a parts d’accés restringit, i utilitzar elements de seguretat durant la teva navegació.

• Cookies analítiques: S’utilitzen per a analitzar el comportament de les persones usuàries de forma agregada i anònima incloent el nombre de visitants a la web i a diferents pàgines internes, la procedència de les visita, dia i hora, plataforma, paraules de cerca que utilitza una persona usuària per a trobar el seu contingut desitjat.

Informació sobre les cookies de tercers:

Són cookies administrades i controlades per tercers, amb la finalitat de realitzar/proporcionar funcionalitats, realitzar anàlisis de navegació, personalització de la navegació i cerques, així com publicitat compartimental.

• Cookies funcionals/tècniques: Et permeten navegar a través de la nostra pàgina, utilitzant les diferents opcions o serveis que t’oferim com, per exemple, visualitzar vídeos o compartir continguts a través de xarxes socials.

Tercer Propietari	Duració	Informació sobre l’ús i finalitat
YouTube	Sessió/1 any	https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Twitter	Sessió/1 any	https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies
Facebook	Sessió/1 any	https://es-es.facebook.com/policies/cookies/
Instagram	Sessió/1 any	https://help.instagram.com/519522125107875
Google Inc	Permanent	https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

• Cookies d’anàlisis: Ens ofereixen, aquests tercers, informació estadística sobre el comportament dels diferents usuaris en la nostra pàgina web per a introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades sobre l’ús de productes i/o serveis en la pàgina web.

Tercer Propietari	Duració	Informació sobre l’ús i finalitat
Google Analytics	De 30 minuts a 2 anys	http://www.google.com/analytics/tos.html
YouTube	De 30 minuts a 2 anys	https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Facebook	De 30 minuts a 2 anys	https://es-es.facebook.com/policies/cookies/
Adara Analytics	De 30 minuts a 2 anys	http://adara.com/privacy-promise